Resident Evil: Operation Raccoon City to najczystsza esencja akcyjnej strzelanki z perspektywy trzeciej osoby, osadzona w mrocznym świecie Resident Evil. W Raccoon City będziecie „usuwać” skutki śmiertelnego wirusa T, eliminując wszystkie zombie i wszelkich świadków w okolicy. Przejmujesz rolę jednego z żołnierzy organizacji Umbrella Security Service (U.S.S.) i rzucasz się w krwawą jatkę samodzielnie lub z trzema innymi graczami w trybie kooperacyjnym. Każda z czterech postaci ma swoje specyficzne cechy, dzięki którym w połączeniu stworzycie naprawdę uderzeniową jednostkę. Nie brakuje też kilku klasycznych trybów multiplayer do dalszego rozszerzania rozrywki.